Te lo garantisco, ne sono certo! ...parlo per esperienza personale, devo confessarlo, non so resistere a un brulè scaldamani di un tardo pomeriggio dicembrino! ...e neanche al secondo ;-)

Ciao intravinici, sono una ricercatrice dell'istituto che ha realizzato il quadrato. Grazie dell'articolo, le cose che dice Antonio Tomacelli sono giuste: il quadrato non dà informazioni sul peso che hanno i diversi tipi di consumatori sul mercato. Non lo definirei però un difetto del quadrato, nel senso che il quadrato è uno strumento per fare una segmentazione qualitativa. In questo caso la descrizione dei consumatori è stata fatta a partire dalle discussioni web, dove la rappresentatività si sposta in modo significativo verso i due quadranti alti, molto più prezzemolini e ciarlieri, rispetto a quello che sappiamo succedere offline. Tra l'altro può anche succedere che uno online si spertichi a lodare il ballon di Armagnac o il prosecco “col fondo” mentre offline si sgargarozza galloni di sangria ;) La verifica quantitativa, che sarebbe molto interessante fare in questo caso, diventa molto più parlante se parte da una base qualitativa efficace, che sia contestualizzata e non si basi solo ed esclusivamente sulle categorie socio-demografiche, per capirci. Molto spesso le ricerche quantitative pesano opinioni o comportamenti in base a ipotesi che il ricercatore ha fatto non avendo avuto il tempo o i fondi per fare una qualitativa prima. Ma i numeri si sa hanno un'aura magica che li rende immediatamente autoritari. L'unica cosa su cui non concordo è definirlo una roulette, nel senso che in quanto qualitativo, il quadrato non serve tanto a scegliere il consumatore su cui puntare, quanto a comprendere il posizionamento del brand rispetto ai diversi tipi di consumatore. E capire quali argomenti e canali usare per intercettarli. Ciao!

Antonio, vecchia lenza del vino, non approfittarti della logica adamantina che caratterizza i ricercatori di mercato. Sono quello che ha commissionato il quadrato e con Diletta abbiamo discusso della parte quantitativa. Io ho una visione un po' diversa: Negli ultimi 10 anni la ricerca di marketing si è spostata verso le ricerche qualitative rispetto alle quantitative. E' che le ragioni sono quelle che determinano i comportamenti a medio-lungo termine, e quindi anche i numeri futuri. Soprattutto nel vino, dove la vigna ha un ciclio di vent'anni (a farla breve) e poi c'è l'invecchiamento, ragionare sui numeri di oggi rischia di lasciare il tempo che trova. Poi c'è che in un mondo digitale l'identità è sempre il fattore competitivo fondante, se lo è per Apple o Facebook figuriamoci per il vino. Quindi indipendemente dai numeri se io ho una mia identità come produttore da socialite o enosnob non avrò mai successo se provo a fare il radical (anche ammettendo che sia un segmento economicamente più importante). Su questo sottoscrivo quanto diceva qualche giorno fa Sartore che non ne può più delle grandi aziende vinicole (di qualità) che sembra si vergognino della dimensione e giocano a fare gli artigiani. Ne riparliamo a Verona. Lorenzo Biscontin Direttore Generale Bosco Viticultori